اتفاقية صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة محددة تحدد نطاق الخدمات التشغيلية التي تقدمها الشركة لمنتج معين بإطار فترة زمنية معينة. يوفر العقد ضمان للعميل من جراء المسؤوليات المتعلقة بـ إصلاح وال العقوبات.